Panetteria Ottimo Massimo
Panetteria Ottimo Massimo е италианска пекарна в Осака, Япония. Те са специализирани в традиционни италиански рецепти и хлябове по поръчка. Техните персонализирани хлябове се основават на спецификации на клиента за специални диети (като ниско съдържание на натрий) или хранителни алергии.
Fillet помага на Panetteria Ottimo Massimo да изчисли хранителните стойности и цената на своите хлябове, направени по поръчка. Автоматичните изчисления на Fillet им помагат да спестят време и усилия, особено по време на консултации с клиенти.
За Panetteria Ottimo Massimo
Моля, кажете ни как започнахте като пекар?
Още от детската градина си казвах: „Ще ставам пекар!“… Или поне така са ми казвали! Въпреки че не помня какво точно ме вдъхнови да стана пекар, бих казал, че майка ми е най-ранното ми вдъхновение. Тя винаги правеше сладкиши и хляб у дома за приятели и семейство.
Един от любимите ми спомени е за майка ми, нейния хляб с моркови и малко дете, което не обичаше моркови. Майка ми беше дала малко хляб с моркови на детето на нейна приятелка за закуска. Той го опита, изненада се и обяви: „За първи път мога да ям моркови!“ По-късно майка ми с радост ми каза, че е получила благодарствено телефонно обаждане от родителите на това дете, които й се обадили, за да споделят тази прекрасна история и да й благодарят за хляба с моркови.
Вашата работа има специален сертификат за качество на италианския ресторант от Италианската търговска камара в Япония, наречен „Adesivo di Qualità Italiana“. Какво ви накара да решите да използвате традиционни италиански рецепти и да разпространявате италианската култура?
В Япония по някаква причина италианският хляб често се възприема като мек и безсолен. Също така "панетоне", традиционен ферментирал сладкарски продукт, не е добре известен. Срамувам се, че и аз не знаех за това, докато не отидох в Италия. И си спомням колко шокиран бях, когато наистина го опитах!
Да кажа, че разпространявам традиция и култура, може да звучи като преувеличение. Просто искам да споделя вкусна храна.
Научете повечеЗащо решихте да отидете в Италия, за да се обучавате в хлебопроизводство?
Италианската храна е вкусна, но когато стане дума за хляб, хората обикновено се сещат за Франция. Дори учителите в техническите кулинарни училища, с които говорих, ще кажат, че „хлябът е френски! Или немски!" Затова направих проучване и научих, че Италия има най-голямото разнообразие от хляб в света. Знаех, че трябва да отида в Италия и да го опитам сам. Когато най-накрая опитах италиански хляб, беше толкова добре, че исках да успея!И това ме подтикна да започна да тренирам.
Каква е историята зад името на вашия магазин и особено черната котка, която го е вдъхновила?
Всъщност това е името на котката на моя приятел в Италия. Бъбрех с моя приятел как да кръстя пекарната си и тяхната котка се нахвърли в скута ми! И така си помислих: „Ще го кръстя на теб!“ Всъщност тяхната котка е кръстена на кучето от „Il barone rampante“, шедьовърът на известния италиански писател Итало Калвино. Така че, когато италианците открият предисторията на името на моята пекарна, те винаги питат: „А! Че! Но не беше ли куче?"
На какво обръщате специално внимание, когато правите хляба си?
Тестото трябва да е във възможно най-добро състояние. Когато имате няколко души, които работят върху него, най-добре е да работите въз основа на конкретни часове. За щастие работя сам, така че не е необходимо да преминавам към следващата стъпка просто защото „времето е дошло“. Продължавам процеса само когато тестото е в идеално състояние.
Кои от вашите елементи от менюто бихте препоръчали най-много?
Предлага се само четири месеца в годината, но е панетоне! Ако не сте го имали преди, ще се радвам да го опитате!
Ежедневни операции и бъдещи планове
Как избирате доставчици за вашите съставки?
Първо проучвам различни търговци на едро, местни магазини и магазини, които намирам в интернет. След това вземам решение за съставките, които са безопасни и сигурни. Опитвам сам съставките, за да проверя дали имат добър вкус, дали аз самият искам да го ям и най-важното дали са достатъчно добри, за да ги споделя. Понякога, поради качеството на съставките, даден продукт струва повече… и някои хора се разстройват, защото е твърде скъп!
Какъв е вашият дневен график?
Подготвям се от рано сутрин до късно вечер!
Коя е най-трудната част от работата ви?
Обслужване на клиенти.
Сега е по-добре, защото броят на редовните клиенти се увеличава, но въпреки това някои хора ми казват „Затвори си магазина!“, „Жените не могат да правят това!“, „Все пак го правиш за забавление“. , „Не знаеш какво правиш.“ (Получавам много мръсни петна за жени, които дори не мога да напиша тук.)
Коя е най-щастливата част от работата ви?
С една-единствена дума от клиентите ми „Вкусно!“ чувствам, че цялата ми упорита работа по приготвянето на хляба се отплати. Винаги е възнаграждаващо чувство.
Това е особено вярно, когато правя персонализирани хлябове по специална поръчка: безсолен хляб за хора на диета с ниско съдържание на натрий, хляб за хора с алергии към мляко, яйца и т.н. Когато получа благодарност от клиенти, които стигат до моя магазин от далеч или семействата на клиентите посещават и казват благодаря, това ме кара да се чувствам наистина щастлив и щастлив, че правя това, което правя.
Какви са някои ежедневни предизвикателства при управлението на вашия бизнес?
Работя сам, така че трябва да се справям и да поддържам здравето си. Освен това си почивам достатъчно, когато имам нужда
Друго предизвикателство е разработването на нови менюта и даването на съвети на моите клиенти. Искам да създам връзка с клиентите си, за да могат лесно да ме помолят за насоки.
Какви са вашите планове и цели за бъдещето?
Броят на нещата, които искам да направя, се увеличава с всеки изминал ден, но в момента се стремя да се преместя на ново място. Така че, бих казал, че първото нещо, върху което искам да работя, е разширяването. Стремя се да създам среда, която да ме улеснява при получаване на консултации и запитвания от клиенти. Също така да се систематизира деловодството.
Как Panetteria Ottimo Massimo използва Fillet
Коя е любимата ви функция на Fiilet и защо?
Функцията за хранене! Възможност за въвеждане на хранителното съдържание на всяка съставка. Трябваше да преработя етикетите си с хранителните факти поради нови мандати, така че тази функция ми помогна толкова много!
Коя функция на Fiilet използвате най-често и защо?
Функцията на менюто. Често правя напълно персонализирани хлябове, така че функцията Меню е наистина полезна по време на консултации с клиенти. Мога да проверя разходите и да предложа на клиентите цена на място.
Как Fiilet подобри вашите бизнес операции?
Определено спестих много време! В сравнение с времето, когато трябваше да отварям Excel на компютъра си всеки път, когато трябваше да изчисля разходите.
Fillet е необходимо за мен, защото ми дава възможност да сравнявам съставките по отношение на хранителните стойности и разходите, което правя при всяка консултация с клиенти относно индивидуални поръчки, а също и с търговци на едро.
Специални благодарности на Panetteria Ottimo Massimo и техния основател, г-жа Йошимура, за това, че направиха това интервю с нас.